Verizon（）表示，已解决持续数小时的网络中断问题。此次故障被认为在周三大部分时间内导致美国数万名用户无法使用语音和数据服务。
“今天，我们让许多客户失望了，对此我们深表歉意，”Verizon发言人在声明中表示。“他们对我们的期望本应更高。”
上述声明于美国东部时间晚上10点30分左右发布，此前数小时，故障报告已于周三下午在纽约至达拉斯等主要城市陆续出现。这些报告来自Downdetector——一家追踪用户提交故障报告的网站。
此次中断导致许多用户无法拨打电话、发送短信或使用数据服务。部分社交媒体用户称，他们的手机卡在SOS模式，或完全失去网络连接。
Verizon表示，将向受影响的用户提供账户补偿，并将很快公布更多细节。
Downdetector周三下午在邮件中表示，在过去24小时内，与此次中断相关的故障报告已超过100万条。高峰时段内，15分钟内就收到超过17.8万条报告。
Verizon尚未披露此次中断的具体原因。
这是过去一年中多起引发广泛关注的科技服务中断事件之一，这些故障扰乱了数千人的日常生活，其中包括去年10月导致大部分互联网瘫痪的云服务（AWS）故障。2024年，AT&T发生大范围网络中断，导致全美用户无法使用服务，并引发美国联邦通信委员会（FCC）的调查。
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